서구, 건축 무료 상담실 호응 ! - 건축사의 재능기부를 통한 양질의 서비스 제공으로 건축행정 신뢰도 및 주민 만족도 향상

서구, 건축 무료 상담실 호응 ! 

- 건축사의 재능기부를 통한 양질의 서비스 제공으로 건축행정 신뢰도 및 주민 만족도 향상

▲ 건축 무료상담실 (사진제공:광주광역시)

광주 서구청이 운영중인 건축 무료상담실이 갈수록 인기다.

18일 서구는 “건축과 관련해 어려움을 겪고 있는 주민들을 위해 운영중인 건축 무료상담실이 큰 호응을 얻고 있다” 고 밝혔다.

지난 3월부터 서구는 지역 주민들을 대상으로 전문 건축사가 직접 상담서비스를 제공하는 건축 무료상담실을 운영해 왔다.

매주 수요일 실시되는 무료 상담에는 20명의 건축사가 참여하고 있으며, 운영 5개월 만에 50여건의 상담을 실시하고 35여 건의 크고 작은 민원을  해결했다.

무료 상담은 실무경험이 많은 광주시 건축사회 소속 건축사들이 맡고 있으며, 건축과 관련해 어려움을 겪고 있는 주민들을 위해 재능기부를 펼치고 있다.

상담내용은 건축물 설계, 허가, 사용승인 절차, 유의사항, 사용승인 후 건축물 유지관리 그리고 불법건축물 추인에 이르기까지 다양하다.

무료상담실을 찾은 박 모(치평동 45세)씨는 “전문 지식이 부족해 고민이 많았었는데 건축과정, 소요 비용, 건축시 발생하는 문제 등 실질적인 도움을 받을수 있어서 정말 좋았다“고 말했다.

서구청 관계자는 “날로 다양해지는 건축 민원을 원만히 해결하고, 구민들의 애로와 궁금증을 속시원히 해소해 드리기 위해 무료상담실 운영을 확대할 계획”이라며 “건축 민원처리 매뉴얼을 제작․배포하는 등 양질의 건축행정 서비스를 제공해 나가겠다”고 전했다.

like1@naver.com